Avtalevilkår

Avtalevilkår for kjøp av billetter og medlemskap

Bangladeshi Community in Bergen

Sist oppdatert: [dato]

1. Innledning
   Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av billetter til arrangementer og medlemskap hos Bangladeshi Community in Bergen via vår nettside. Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen, samt eventuelle særskilte avtalevilkår. Ved motstrid mellom opplysninger gjelder det som er spesielt avtalt mellom partene, så lenge dette ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Avtalen reguleres av norsk lov.
2. Partene
   Selger er:
   Bangladeshi Community in Bergen
   Organisasjonsnummer: 919 970 456
   Adresse: Bergen, Norge
   E‑post: post@bcib.no
   Nettside: https://bcib.no

og betegnes i det følgende som selger/arrangør.
Kjøper er den personen som foretar bestillingen og betegnes i det følgende som kjøper.

3. Pris
   Alle priser oppgis i norske kroner (NOK). Prisen som oppgis ved kjøp er den totale prisen kjøper skal betale, inkludert eventuelle avgifter. Ved medlemskap gjelder prisen for den perioden som er oppgitt i bestillingsløsningen.
4. Avtaleinngåelse
   Avtalen er bindende for begge parter når kjøper har gjennomført bestillingen og mottatt en bekreftelse. Kjøper er ansvarlig for at opplysningene som oppgis ved bestilling er korrekte.
5. Betaling
   Betaling skjer gjennom tilgjengelige betalingsmetoder i nettbutikken. Per i dag støttes blant annet:

• Vipps
• Andre betalingsmetoder kan bli lagt til senere

Betaling gjennomføres ved bestilling. For medlemskap eller billetter anses betalingen som gjennomført når Vipps-betalingen er godkjent.

6. Levering
   Ved kjøp av billetter til arrangementer leveres billetten elektronisk umiddelbart etter betaling og fungerer som adgang til arrangementet.
   Ved kjøp av medlemskap aktiveres medlemskapet umiddelbart etter registrert betaling, og gir tilgang til medlemsrelaterte aktiviteter og arrangementer slik det står på nettsiden.
7. Risiko for tjenesten
   Ansvar for billetten eller medlemskapet går over på kjøper når kjøpet er gjennomført og leveransen er gjort tilgjengelig. Kjøper er selv ansvarlig for å oppbevare billetten eller medlemsinformasjonen på en sikker måte.
8. Angrerett
   Ved kjøp av tjenester på nett gjelder normalt 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

• Billetter til arrangementer som er knyttet til en bestemt dato faller utenfor angreretten, og kan normalt ikke refunderes.
• Medlemskap kan angres innen 14 dager dersom medlemskapet ikke er tatt i bruk.

For å benytte angreretten må kjøper kontakte oss innen fristen på post@bcib.no.

9. Forsinkelse og manglende levering
   Dersom tjenesten ikke leveres som avtalt og dette ikke skyldes kjøper, kan kjøper ha rett til:

• retting
• prisavslag
• heving av avtalen

Dette reguleres av forbrukerkjøpsloven.

10. Mangel ved tjenesten – kjøperens rettigheter
    Dersom det foreligger en mangel ved tjenesten, må kjøper gi beskjed innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget. Reklamasjon sendes til post@bcib.no. Kjøper kan etter omstendighetene ha rett til retting, prisavslag eller heving av kjøpet.
11. Selgers rettigheter ved kjøpers mislighold
    Dersom kjøper ikke oppfyller sine forpliktelser etter avtalen, kan selger holde tilbake tjenesten eller heve avtalen.
12. Personopplysninger
    Selger behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Opplysninger som samles inn brukes kun til å gjennomføre kjøp, administrere medlemskap og sende relevant informasjon om arrangementer. Fullstendig personvernerklæring finnes på nettsiden.
13. Oppsigelse av medlemskap
    Medlemskap gjelder for den perioden som er oppgitt ved kjøp. Dersom medlemskapet er en løpende betaling, kan det sies opp når som helst. Oppsigelse gjøres ved å kontakte oss på post@bcib.no. Oppsigelsen gjelder fra neste betalingsperiode hvis annet ikke er oppgitt.
14. Konfliktløsning
    Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse tvisten i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper ta saken videre til Forbrukertilsynet (https://www.forbrukertilsynet.no) eller Forbrukerklageutvalget.
15. Kontaktinformasjon
    Bangladeshi Community in Bergen
    Organisasjonsnummer: 919 970 456
    Nettside: https://bcib.no
    E‑post: post@bcib.no